ご利用方法

ご注文

インターネットより24時間受付

  • ご注文完了後に「ご注文内容のご確認」メールが届きます。
    万一届かない場合はメールアドレス誤入力の可能性がありますので、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
    迷惑フォルダに振り分けられる可能性もありますのでこちらからのメール< ask@pg-gauze.jp >を 受信していただける状態にPCの設定をお願いします。
  • HPより会員登録されるとログイン後マイページよりご注文内容・発送状況をご確認いただけます。

お支払

代金引換

  • 商品お受取りの際に現金・クレジットカード・デビットカードのいずれかでお支払いいただけます。
    お使いいただけるカードの種類につきましては下記HPをご覧ください。
    クロネコヤマトホームページはこちら→
    佐川急便ホームページはこちら→
  • ギフト先様お届けのみの場合、代金引換はご利用いただけません。
  • 代引手数料はお客様ご負担となります。
  • セットでのご購入の方で割引により金額変更がある方へは発送完了メールとともに変更金額をお知らせいたします。

クレジットカード

  • お支払いは一括払いのみです。
  • ご本人様名義以外のカードはご利用いただけません。
  • カード決済ご利用後、ご注文確認メールと別途、カード決済代行会社「ルミーズ株式会社」より確認メールが届きますのでご確認ください。
  • セットでのご購入の方で割引により金額変更がある方へは発送完了メールとともに変更金額をお知らせいたします。※カード決済処理の際、金額変更処理を致します。

お取扱クレジット:JCB,VISA,DC,ダイナース、UFJ,NICOS,Master,AmericanExpress

コンビニエンスストア払い

  • ご入金確認後の一週間から十日以内の発送となります。
  • コンビニ決済ご利用後、ご注文確認メールと別途、決済代行会社「ルミーズ株式会社」より確認メールが届きます。
    その中に記載されたご請求番号をコンビニへご提示いただくか、設置されている機械にてお手続きください。
    こちらから振込用紙をお送りすることはありませんのでご注意ください。
  • セットでご購入の際等、金額が変更になる場合は金額変更後の請求番号を改めて発行し、再度「ルミーズ株式会社」より確認メールをお送り致します。
    ※金土日祭日・年末年始・お盆(13日・14日・15日)にご注文の場合は金額変更メールはお休み明けとなりますのでご了承くださいませ。
  • コンビニでのお支払方法・注意事項は「コンビニ各店舗でのお支払方法」をご確認下さい。

取扱店舗:セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、セイコマート

銀行振込

  • ご入金確認後の発送となります。
  • セットでのご購入の方で割引により金額変更がある方へは金額変更のメールをおくらせていただきますので変更した金額を振込先に振込んでいただきます。
  • ●ご注文完了後2週間以内に下記金融機関にてお手続きください。
    こちらから振込用紙をお送りすることはありませんのでご注意ください。

福岡銀行  甘木支店(611)  普通1831957    有限会社アスク
ゆうちょ銀行  記号17440  番号60800201   有限会社アスク

  • お振込手数料はお客様ご負担となります。
  • 2週間以内にお手続きのない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

ギフト

すべての商品についてギフトのお取扱いをいたします

  • PGGAUZEのオリジナルパッケージをご用意しています。
    オーダーフォームよりリボンまたはのし包装をご指定ください。
    ギフト包装について→
  • ブランケットなど一部商品にお名前入れサービスを承っております。
・無料ネーム入れ
ブランケット類やハンカチに、贈る方の赤ちゃんのお名前やご自分のお子様のお名前を手描き柄の下に無料でお入れいたします。
真心をこめて 一筆一筆ていねいにお入れします。
ネームいれについて→
・有料ネームししゅう
手ししゅうでお入れするとびきり可愛いネーム入れです。
ご祝福やお喜びの気持ちをお客さまにかわって一針一針ていねいにお入れします
ネームししゅうについて→

お届け

およそ1週間~10日でお届けします
2018年6月11日のご注文より下記の通り送料の改定をさせて頂きます。

都道府県 送料(税込)
北海道 2,203円
青森・秋田・岩手 1,555円
宮城・山形・福島 1,555円
東京・群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・神奈川 1,339円
新潟・長野 1,339円
富山・石川・福井 1,123円
静岡・愛知・三重・岐阜 1,123円
大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山 1,015円
島根・鳥取・山口・広島・岡山 907円
愛媛・香川・高知・徳島 1,015円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 907円
沖縄 1,771円
  • 商品のお取り寄せ状況や配送の混み具合により、約2週間いただく場合もございます。
    ご指定日がございます場合は予めメールにてお問い合わせください。
  • 急なご要望には対応できない場合がございます。
  • 稀にご注文が重なり、商品をご用意できない場合がございます。
    その際はご注文内容の変更をお願いする場合がございますので予めご了承ください。
  • 【配送業者】 ヤマト運輸
  • 日本国以外への発送は承っておりません。

返品・交換

返品・交換は到着後1週間以内に

  • お客様御都合による返品・交換にかかる返送料はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。
  • 次の場合の返品・交換はお受けできません。
    ・ お名前入れ商品
    ・ お客様のもとでキズ・汚れが生じたもの
    ・ 一度でもご使用になられたもの
  • 万一、不良品など弊社理由によるご返品・ご交換の場合の送料は弊社にて負担いたしますのでメールにてご連絡ください。

その他ご不明な点はお問い合わせフォームよりメールにてご連絡くださいませ。